Resi e Garanzia – SISLEYCOSMETICI
Presso Sisleycosmetici, vogliamo che tu acquisti i tuoi prodotti di skincare botanico di lusso con totale tranquillità. Se il tuo ordine non soddisfa le tue aspettative, la nostra politica di reso e garanzia semplice e chiara ti tutela in ogni momento.
Politica di Reso
- Finestra di Reso di 30 Giorni – Puoi restituire i tuoi prodotti entro 30 giorni dalla data di consegna.
- Condizione – I prodotti devono essere integri, non utilizzati, nella confezione originale e con tutti i marchi e accessori inclusi.
- Procedura – Per avviare un reso, contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero d’ordine.
- Rimborsi – Una volta ispezionato e approvato, il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Copertura della Garanzia
Garantiamo la qualità dei tuoi prodotti Sisleycosmetici con una garanzia limitata di , in base al tipo di prodotto acquistato.
La garanzia copre:
- Defetti di fabbricazione nei materiali o nell’assemblaggio
- Durata e qualità di formulazioni, profumi e confezioni
La garanzia non copre:
- Usura normale (sfumature, leggeri segni di usura, ecc.)
- Danni causati da uso improprio, incidenti o modifiche non autorizzate
- Manutenzione inadeguata o alterazioni effettuate senza autorizzazione
Come Richiedere un Intervento
Contattaci fornendo la prova d’acquisto, immagini chiare del prodotto e una descrizione dettagliata del problema riscontrato.
Le soluzioni previste includono:
- Consegna di un prodotto sostitutivo
- Assistenza tecnica o indicazioni per difetti minori
- Supporto da parte di centri di assistenza autorizzati
Hai Bisogno di Aiuto?
Il nostro team di supporto è sempre disponibile. Per qualsiasi domanda relativa a resi, scambi o richieste di garanzia sui tuoi prodotti Sisleycosmetici, visita la nostra pagina in qualunque momento.